?

Log in

No account? Create an account
новый тренд
arteman
Раньше дочь объясняла невозможность что-то сделать - "ну я же маленькая".
А теперь через раз говорит: "ну я же молоденькая". :)

Buy for 200 tokens
Buy promo for minimal price.

Ростелеком и телефонные мошенники
arteman
В продолжение темы телефонных мошенников.

Сегодня, кому-то в славном городе Кургане вдруг стало известно о том, что моя банковская карта "VISA" заблокирована. Этим он не преминул поделиться со мной, отправив СМС с номера +79512707973 следующего содержания:

Ваша банковская карта "VISA" заблокирована. Инфо +79512707973. Беспл.


Я оценил широту жеста и решил сообщить о такой удивительной прозорливости оператору связи, которым оказался Ростелеком.

Здесь все оказалось не так просто. Но номеру общей справочной 8-800-1000-800 мне предложили перезвонить (привет коммутация) на номер поддержки клиентов 8-800-200-00-33. С него, о чудо, меня перевели на специалиста Курганского региона, которая сообщила мне, что они вопросами по мобильным номерам не занимаются и мне нужно звонить на 8-800-300-1801, который я уже нашел на официальном сайте Ростелекома в Уральском регионе, но дозвониться на который не представлялось возможным, так как соединение срывалось после набора последней цифры. В общем, пришлось ограничиться отправкой письма на адрес help@u-tel.ru.

Томимый желанием поделиться своей печалью, позвонил в родной МТС. После 10-минутного(!) ожидания на линии и попытки переложить бремя разбирательства на полицию, оператор вняла моим причитаниям о надежде на сотрудничестве сотовых операторов в вопросах безопасности и попросила 10-секундный тайм-аут. После чего все-таки благословила написать на 911@mts.ru, чем я и воспользовался.

Надеюсь, эта запись посодействует тому, что в Ростелекоме и его региональных подразделениях когда-нибудь озаботятся вопросами безопасности абонентов и противодействия мошенничеству и наши несознательные, но деятельные сограждане будут канализировать свои усилия в созидательных целях.