В прошлый раз (года полтора назад) деятельные мерзавцы ограничивались взыванием к моим материнским чувствам посредством СМС-сообщений. Тогда в 02 переписали телефон, но сообщили, что вряд ли из этого что-то получится, так как законодательство не обязывает оператора передавать информацию об абоненте правоохранительным органам. Не знаю изменилось ли что-то в этом отношении с тех пор, во всяком случае в этот раз я решил обратиться непосредственно к сотовому оператору.
Нужная ссылка - http://www.mts.ru/help/useful_data/safety/ нашлась прямо на главной в разделе "Часто требуется". Всю ту же информацию о порядке работы с подобными жалобами мне повторила и сотрудница call-центра, порекомендовав написать о проблеме на 911@mts.ru, что я и сделал. Надеюсь, "награда" найдет "героев" и свое актерское мастерство они продолжат совершенствовать где-нибудь, где их будут держать подальше от соблазнов мобильной связи.
Journal information